运输政策

 

欢迎来到SEnTu Art&Craft

一旦您下订单，我们的团队将努力将您的产品直接运送到您的地址。 请注意，我们的产品是批量生产的，需要额外 5--7 天的生产时间，因为在某些情况下我们必须在您订购后生产。

您预计会在订购后 15-30 个工作日内收到您购买的商品。 在需求高峰期间，订单交付时间可能会稍长（最多 40 个工作日）。



追踪信息。

所有订单均受到实时状态跟踪 ID 的保护、投保和跟踪。 这意味着您可以从头到尾遵循您的订单。 如果由于某些技术原因，您在订购后几天内没有通过电子邮件自动收到您的跟踪信息； 请随时通过 Wisheaad@163.com 与我们联系。请在 24-72 小时内获取追踪号码。


运费。

在 SEnTu Art&Craft，我们对任何订单都收取运费。 如果您购买的产品数量较多，需要海运或空运，请随时联系我们：wishead@163.com。



我们支持 FOB 和 CIF 运输方式。
如果您购买的产品数量较少，我们提供标准运输和优先运输快递服务。



在美国、加拿大、法国和英国，优先配送的运费为 11.99 美元，标准配送的运费为 8.50 美元。


对于阿根廷、澳大利亚、巴西、智利、哥伦比亚、意大利、日本、墨西哥、荷兰、新西兰、俄罗斯、南非和西班牙，如果订单金额低于 200 美元，标准运费为 11.99 美元， 如果订单金额超过 200 美元（含 200 美元））标准运费为 8.50 美元。



快递时间(S)。

运送目的地 预计运送时间 追踪可用性
美国 5-15 个工作日 是
英国 5-15 个工作日 是
法国 5-15 个工作日 是
加拿大 5-15 个工作日 是
阿根廷、澳大利亚、巴西、智利、哥伦比亚、意大利、日本、墨西哥、荷兰、新西兰、俄罗斯、南非、西班牙 10-35 个工作日 是


运输政策。

关于关税问题，需要买家自行承担。 如果由于目的地信息缺失、不完整或不正确而导致包裹无法投递，SEnTu Art&Craft 不承担任何责任。 请在结帐时小心输入正确的运输详细信息。

然而，我们始终致力于客户满意度，我们希望您在我们公司获得良好的体验。 因此，如果配送过程中出现任何错误或错误，请联系我们，我们将采取措施确保您有良好的体验。



如果出现错误。

如果您意识到自己犯了错误，请尽快发送电子邮件至wishead@163.com，解释错误并提供正确的信息。 我们将竭尽全力为您提供帮助 - 但请理解，如果包裹已经发出，我们现阶段通常无法更改目的地地址。

但是，我们将在任何情况下尽最大努力提供帮助 - 我们随时为您提供帮助。